LA IMPORTANCIA DEL VALOR AGREGADO

 

Una de las tácticas mas fáciles para generar y retener clientes en negocios emergentes es el valor agregado que incluso te ayuda a posicionarte en el mercado. Existen diferentes maneras de poder lograrlo y mejorar tu plan de negocios.

 

Llevar una buena campaña de marketing

Primero que nada para los negocios emergentes tienes que tener bien definido que es lo que quieres vender ya sea un producto o un servicio, seguido por la segmentación de tu mercado, una vez teniendo esto todo será mas fácil

Debes tener en cuenta que tienes que brindarle una experiencia a tu cliente y la mejor manera de lograrlo es realizando marketing BTL

 

Satisfacción del cliente

Tienes que mejorar la satisfacción del cliente, estoy significa que necesitas estar al tanto de ellos observando que es lo que quieren, piensan y en que puedes mejorar tu negocio. Una manera de averiguarlo es realizando encuestas a tus clientes, además de colocar un buzón de quejas y sugerencias. Posteriormente realizar un análisis sobre que es lo que ellos quieren y como lo mejorarías.

 

Amplia tu oferta de productos

Esto quiere decir que mejores la calidad de tus productos, tal vez te puedan ser un poco mas costosos pero tus clientes lo valoraran.

 

Resolver necesidades insatisfechas

Se trata de hacerle creer a tus clientes que no solamente les ofreces un producto, si no que le das las soluciones adecuadas a sus necesidades. El objetivo es convertir a un cliente que solo compra una vez en un cliente leal y que siempre acuda a ti cuando necesite un producto o un servicio.

 

En pocas palabras, haz que el cliente se sienta parte del negocio y que se sienta importante, buscando siempre opciones para dar valor agregado y ofrecer siempre un extra tanto en servicio, experiencia y calidad.